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Notre démarche de coaching est une approche professionnelle, simple et pleine de bon sens centrée sur la performance du client (individuel ou équipe) mesurée par ses résultats. Ce n’est pas une approche analytique centrée sur l’étude et la compréhension des causes invariablement historiques des difficultés rencontrées par le client mais une approche comportementale qui repose sur un bon diagnostic et centrée sur les moyens à mettre en œuvre pour améliorer la performance durable.
Nos travaillons dans un esprit de challenge, de co-construction et de progrès que nous veillons à transmettre aux personnes que nous accompagnons. Le coaching se déroule dans un cadre délimité et réponds a des objectifs fixés au début de la mission.
Un contrat de coaching s’inscrit généralement dans la durée et concerne des accompagnements opérationnels, suivis dans le temps jusqu’à l’avènement de résultats tangibles et satisfaisants. |
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Il s’agit d’accompagner une personne dans l’action afin de lui permettre d’améliorer sa performance professionnelle en partant de « là ou elle en est » et en misant sur son potentiel. Cet accompagnement se concentre sur la personne pour l’aider à reconfigurer sa façon d’aborder une situation, un problème, à modifier son cadre de référence pour percevoir son univers autrement afin qu’elle puisse impacter son environnement. C’est par la qualité de son questionnement que le coach va permettre au coaché d'identifier la quasi-exhaustivité des prismes nécessaires par exemple à une prise décision.
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Le DSI omniscient n’existe pas : avec des systèmes d’Information de plus en plus complexes, un DSI doit savoir déléguer et s’entourer de compétences parfois supérieures aux siennes ou qu’il ne possède pas.
Son rôle est d’apporter une vision et une stratégie (en synergie avec celle de l’entreprise), de mettre en place un cadre qui permet pour garantir le bon fonctionnement et la performance du système d’information. Il doit être de plus en plus polyvalent, bien connaitre le fonctionnement de l’entreprise et savoir communiquer avec tous ses niveaux, avoir au minimum une appétence pour les nouvelles technologies,
Catalyseur de l’énergie collective, pour remplir son rôle, il lui faut développer son charisme, son leadership, sa résistance au stress et cultiver son savoir-être.
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Il ne s’agit pas du coaching individuel du manager de l’équipe mais de l’accompagnement du groupe d’individus qui la constitue, dans leur environnement professionnel. Le coach est alors le miroir qui permet à l’équipe de prendre conscience de son propre système de représentation, d’identifier les points forts et les dysfonctionnements dans sa perception de la réalité afin :
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de l’aider à optimiser les processus et les modes de fonctionnement collectifs de partage d’information, de décision et d’action
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de développer sa maturité en accélérant son évolution
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d’accroître ses performances collectives dans la durée en mesurant les progrès réalisés et les résultats concrets obtenus faire évoluer ses processus de fonctionnement.
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