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La mise en place d'un centre de services partagés ou l'outsourcing d'une fonction ( Finance, RH, Administration des ventes ...) relève d'un choix stratégique et founit un puissant facteur de transformation. Il ne suffit pas de décréter et de lancer un appel d'offres! Il faut construire et dérouler un plan rigoureux, lequel vous permet d'identifier tous les leviers et actions, ainsi que d'adresser les zones d'ombre qui seront sources de risques et de dysfonctionnements.
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