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Optimiser l'activité SI vers les utilisateurs et les clients Print E-mail
  • Analyse de la valeur des activités et processus SI au regard des enjeux entreprise.
  • Optimisation des roadmap projet.
  • Evaluation et amélioration des taux de satisfaction "Utilisateurs" et "Clients"

Services proposés par NET-7

  1. Audit des coûts globaux réels de vos projets : développement, production, coûts induits utilisateurs.
  2. Optimisation des besoins des cahiers des charges versus besoins réels par l'analyse de la valeur.
  3. Optimisation de la roadmap, simplification/suppression des projets les moins créateurs de valeur.
  4. Pour chaque projet, étude détaillée et chiffrée de sa contribution réelle aux enjeux de l'Entreprise.
  5. Etude de la pertinence des indicateurs de satisfaction Utilisateurs et Clients.
  6. Plans d'actions à 6 mois, 1 an et 2 ans pour atteindre un taux de satisfaction > 90%.