Notre démarche de coaching est une approche professionnelle, simple et pleine de bon sens centrée sur la performance du  client (individuel ou équipe) mesurée par ses résultats. Ce n’est pas une approche analytique centrée sur l’étude et la compréhension des causes invariablement historiques des difficultés rencontrées par le client mais une approche comportementale qui repose sur un bon diagnostic et centrée sur les moyens à mettre en œuvre  pour améliorer la performance durable.

Nos travaillons dans un esprit de challenge, de co-construction et de progrès que nous veillons à transmettre aux personnes que nous accompagnons. Le coaching se déroule dans un cadre délimité et réponds a des objectifs fixés au début de la mission.

Un contrat de coaching s’inscrit généralement dans la durée et concerne des accompagnements opérationnels, suivis dans le temps jusqu’à l’avènement de résultats tangibles et satisfaisants.

Le coaching individuel est  un travail de développement professionnel efficace quand le  problème est bien posé quand la personne concernée est volontaire et quand sa hiérarchie croit en elle pour franchir un cap et quand des règles de confidentialité sont posées et respectées.

Nous accompagnons différentes typologies de population

• Les cadres dirigeants
• Le middle-management
• Les hauts potentiels (leaders émergeants promis à des postes plus importants)
• Les leaders en développement
• Des leaders récemment promus   

Notre spécificité

• Accompagnement des DSI
• Accompagnement des chefs de projets
• Accompagnement des managers de la DSI  

Modalités d’intervention:

Les séances sont déclenchées par vous, se déroule en tête à tête, et dure 1h30 à 2h00. Des séances plus brèves inférieures à 1heure peuvent aussi être proposées (quand par exemple le stress ou l’émotion sont trop paralysants, quand il y a une urgence imprévue à gérer), des points post séance, peuvent être réalisées par téléphone (lorsqu’il y a urgence par exemple). Un coaching individuel se déroule en moyenne sur 6 mois à un an, la fréquence des séances reste liée au besoin  et au contexte.

Chaque séance adresse une problématique professionnelle qui se présente au coaché dans le présent, qui est formalisé en début d’entretien et qui se positionne dans les objectifs de la démarche globale d’accompagnement. Les points traités a chaque séance sont définis par le coaché  mais l’accompagnant garde le fil rouge des échanges afin de pouvoir souligner des attitudes, comportements, situations qui se reproduisent ou qui évolue d’une séance à une autre.

Nos interventions s’adaptent au contexte fluctuant du client (périmètre différent…) tout en gardant le fil rouge, plusieurs scénarii d’interventions peuvent être envisagés.

Le DSI  omniscient n’existe pas : avec des systèmes d’Information de plus en plus complexes, un DSI doit savoir déléguer et s’entourer de compétences parfois supérieures aux siennes ou qu’il ne possède pas.

Son rôle est d’apporter une vision et une stratégie (en synergie avec celle de l’entreprise), de mettre en place un cadre qui permet pour garantir le bon fonctionnement et la performance du système d’information. Il doit être de plus en plus polyvalent, bien connaitre le fonctionnement de l’entreprise et savoir communiquer avec tous ses niveaux, avoir au minimum une appétence pour les nouvelles technologies,

Catalyseur de l’énergie collective, pour remplir son rôle, il lui faut développer son charisme, son leadership, sa résistance au stress et cultiver son savoir-être.

Dans ce contexte de forte pression d’atteinte d’objectifs toujours plus ambitieux, je vous propose de mettre à votre service mon expérience de DSI alliée à ma compétence de coach pour vous aider à prendre du recul, à appréhender sous un angle neuf une problématique , un projet, ou une relation délicate à gérer nécessitant un regard extérieur.

Problématiques fréquemment abordées :

• réussir son intégration dans la société lors d’une prise de poste
• améliorer sa relation avec les directions métiers
• développer son leadership
• donner du sens aux actions : aider ses collaborateurs à faire le lien entre leur contribution opérationnelle et les enjeux stratégiques de l’entreprise
• être un membre actif et reconnu en comité de direction
• savoir prendre la parole et intéresser son auditoire
• analyser son organisation et apporter les modifications nécessaires
• mettre en place un mode de communication et un partenariat durable et propice à la co-construction
• communiquer avec le comité de direction
• gérer et anticiper les crises de la DSI

Modalités d’intervention:

Les séances sont déclenchées par vous, se déroule en tête à tête, et durent 1h30 à 2h00. Des séances plus brèves inférieures à 1 heure peuvent aussi être proposées (quand par exemple le stress ou l’émotion sont trop paralysants, quand il y a une urgence imprévue à gérer), des points post séance peuvent être réalisées par téléphone. Un coaching individuel se déroule en moyenne sur 6 mois à un an, la fréquence des séances reste liée au besoin  et au contexte

Chaque séance adresse une problématique professionnelle qui se présente au coaché dans le présent, qui est formalisé en début d’entretien et qui se positionne dans les objectifs de la démarche globale d’accompagnement. Les points traités a chaque séance sont définis par le coaché  mais l’accompagnant garde le fil rouge des échanges afin de pouvoir souligner des attitudes, comportements, situations qui se reproduisent ou qui évolue d’une séance à une autre

Nos interventions s’adaptent au contexte fluctuant du client (périmètre différent…) tout en gardant le fil rouge, plusieurs scénarii d’interventions peuvent être envisagés.

Il ne s’agit pas du coaching individuel du manager de l’équipe mais de l’accompagnement du groupe d’individus qui la constitue,  dans leur environnement professionnel. Le coach est alors le miroir qui permet à l’équipe de prendre conscience de son propre système de représentation, d’identifier les points forts et les dysfonctionnements dans sa perception de la réalité afin :

• de l’aider à optimiser les processus et les modes de fonctionnement collectifs de partage d’information, de décision et d’action
• de développer sa maturité en accélérant son évolution
• d’accroître ses performances collectives dans la durée en mesurant les progrès réalisés et les résultats concrets obtenus faire évoluer ses processus de fonctionnement.

Le coaching d’équipe est très performant dans la conduite du changement  (équipe de direction, équipes projets, DSI,..) particulièrement sur les points suivants:

• transformation d’une organisation : l’élaboration  et à la mise en œuvre de l’organisation cible
• mieux s’adapter au changement et aux sollicitations de l’environnement
• faciliter  le management des équipes à distance nomades, multiculturelles, pluridisciplinaires
• développer la croissance et la performance de l’équipe par la mise en place d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs
• faire face à une crise
• Assurer la compréhension et le succès des changements organisationnels de l’entreprise en travaillant notamment sur les interactions de l’équipe avec l’entreprise.

Différents axes d’intervention du coaching d’équipe  

• Centré sur l’identité de l’équipe : Comment voulons-nous travailler ensemble ?
• Centré sur les relations au sein de l’équipe : pouvons-nous mieux communiquer ? Etre plus solidaires ?
• Centré sur l’organisation et les processus de l’équipe : comment pouvons nous mieux fonctionner ensemble et être plus performants ?
• Centré sur le sens et la vision partagée : pourquoi et pour quoi sommes nous dans cette équipe , comment mettre en œuvre notre projet ?
• Centré sur les relations de l’équipe avec l’extérieur : comment améliorer les relations entre les différents acteurs : maîtrise d’œuvre, maîtrise d’ouvrage, sponsor, prestataires

Modalités d’intervention:

Notre approche combine des actions individuelles et collectives d’accompagnement et s’attache à relier tous les niveaux de l’équipe autour de la réussite d’un objectif commun. Notre équipe s’appuie sur un réseau de coach certifiés et partageant nos valeurs et notre déontologie pour intervenir avec nous sur des missions d’envergures

Un coaching d’équipe  se déroule en moyenne sur un à deux ans,  la fréquence des séances reste liée au besoin et la durée de l’intervention varie de un  à deux ans.