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Avez-vous une offre de « Professional Services » ou Services Avancés adaptée aux besoins de vos clients ?
Service Proposé
Etude et Déploiement d'Offres de Services Techniques (Consultant Technique)
Vos offres de « Professional Services » et/ou Services avancés actuelles ne semblent pas séduire beaucoup de vos clients et vous voudriez les changer ou en créer de nouvelles. Dans cette mission, il s'agira de comprendre
- pourquoi les offres de services existantes n'attirent pas vos clients (Etude Marché)
- Ce que vos services sont en mesure de délivrer aujourd'hui et surtout demain..
Puis à partir de ce constat, modifier les offres existantes ou élaborer de nouvelles offres en prenant en compte les paramètres de coût de production, la marge anticipée et les changements éventuels dans vos équipes de production si elles ne sont pas complètement adaptées/formées.
L'étape Tarification de l'offre sera aussi très importante et il sera nécessaire de faire participer activement à la fois les équipes de Marketing et les équipes commerciales pour juger si la commercialisation sera aisée ou pas (ce qui permettra par ailleurs de dimensionner correctement vos équipes de production et d'établir les premières prévisions de ventes).
Enfin pour lancer la nouvelle offre (ou celle modifiée), il sera nécessaire d'établir un plan marketing adéquat et une communication fluide vers vos principaux prospects ainsi qu'en interne. D'ailleurs, il est recommandé de tester cette offre avec des clients existants pour éventuellement l'optimiser.
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