Enjeux

Ce groupe leader de la propreté et de la gestion des déchets (80 filiales1,5 Mds) cherche à améliorer la qualité et le coût de ses fonctions « Finance et RH » pour faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte.
Dans le cadre d'une culture, d'une organisation et d'un métier décentralisés, il est nécessaire d'impliquer l'ensemble des Directions locales dans le diagnostic et la construction de « processus et de services » harmonisés compatibles avec les situations de départ très hétérogènes (taille, pratiques, outils, couts,..)

 

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Réalisations

• Benchmark (interne et externe) et diagnostic des processus financiers et RH,
• Re-engineering des processus avec des groupes de travail impliquant DAF et RH des filiales
• Etude d'opportunité et business case de la mise en place d'un « « Centre de services partagés pour les processus opérationnels RH et comptables »
• Construction et mise en place d'un pilote avec 2 filiales de taille extrême (2500 et 50 personnes)
• Déploiement pour l'ensemble des filiales (18 000 personnes)

Résultats

Le CSP a été déployé pour l'ensemble des filiales.
Des gains financiers de 15 à 30 % selon les filiales ont été obtenues (phase 1 avant refonte des outils)
Le niveau de contrôle interne à été significativement amélioré et harmonisé

Enjeux

Suite à la création de ce leader de l'industrie sidérurgique, l'objectif est de matérialiser des synergies et d'accroitre le pilotage et la réactivité en harmonisant les pratiques et les outils au niveau européen.

La reconception du contrôle de gestion et sa prise en compte dans un core model SAP etaient critique.

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Résultats

Pilotage des différentes phases d'harmonisation des processus, d'intégration des outils et de déploiement de SAP R/3 (MM/FI/IM/CO/PP/BW/EBP - 2900 users SAP et 3500 users Maximo) ,

• Définition du périmètre et des principes d'organisation et de gestion sur les fonctions Comptabilité, Contrôle de gestion, Finance, Achat, Approvisionnement, Stocks(process)
• Adéquation SAP et chiffrage, Dossier de décision - France, Benelux, Allemagne (6 mois - 1350 J*H)
• Conception fonctionnelle et paramétrage d'un template (5 mois - 2000 J*H)
• Mise en œuvre et conduite du changement pour une société pilote (8 mois, - 1400 J*H)
• Déploiement sur 2 autres sociétés (12 mois, 4000 J*H)

Résultats

La construction et le déploiement s'effectuent dans le planning et budget initialement fixés..
Le core model construit pour cette activité est étendu à 2autres activités du groupe qui n'étaient pas dans le périmètre initial